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项目交付后如遇性能问题，售后支持如何保障？
1. 我们星辰大海提供覆盖全国/地区的售后服务网络，快速响应检验、质保内免费更换或维修，并提供技术培训与远程支持，助力您团队及项目顺利验收与长期运维。
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开发商如何在投标文件中突出中空玻璃优势？
2. 可重点展示节能指标（U 值）、隔声性能（STC 值）、寿命与保修（25 年质保）、可定制化能力（大尺寸、Low-E、夹胶、防爆）及全球一线供应链品质背书（Xinyi、LiSEC、Kömmerling、Guibao 等）。
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中空玻璃的隔声效果在城市项目中有何表现？
3. 多层隔声组合（如 6+12A+4+12A+6）可实现 ≥38 dB STC 阻尼，城区道路噪声可有效降低至室内 25–30 dB，显著提升居住或商业空间的静谧度。
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如果项目需要带 Low-E、钢化或夹胶功能，如何定制？
4. 可根据建筑节能及安全需求，灵活组合 Low-E 膜层、夹胶 PVB 或 SGP 玻璃、钢化处理、阻燃玻璃或防爆玻璃等特殊配置，一站式定制，无需分段下单。
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幕墙加工及安装方需注意哪些事项？
5. 需确保安装龙骨框架平整度 ≤2 mm，避开点接触冲击；安装前玻璃应竖放存放，避免沙尘；施工中避免剧烈撞击，密封胶填缝需均匀饱满。
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中空玻璃的耐候性和使用寿命如何？
6. 采用双重高性能密封体系（丁基 + 硅宝结构密封胶），配合分子筛干燥剂，25 年内 Argon 气体不泄漏、不结露，保证长期清晰与性能稳定。
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中空玻璃的交付周期一般是多少？
7. 标准 IGU 产品交付周期约 10–14 个工作日；大型或特殊配置（如防火、钢化加胶层）一般 15–20 个工作日。我们提供云端订单查询和项目进度跟踪，确保及时交付。
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中空玻璃的色差、遮光率和视觉效果如何控制？
8. 采用 WS/MI 级超清原片＋精密间隔条＋自动化涂胶工艺，光学偏差角 <0.1°，可选 Low-E 及多种中性或功能性涂层，保证 ≥91% 可见光透过率，呈现“晶莹剔透”视觉效果。
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开发商如何评估中空玻璃的投资回报期（ROI）？
9. 可通过项目建筑面积、当地电价及空调负荷换算节能量，以综合投资差价（与普通玻璃的单平方价差）除以每年节省的能耗成本，通常在 3–5 年内收回差价，且后续每年持续降本增效。
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中空玻璃的传热系数（U 值）对采暖制冷能耗有多大影响？
10. 相比普通单片玻璃（U 值约 5.8 W/㎡·K），高性能中空玻璃（U 值 ≤1.0 W/㎡·K）可将墙体热损失降低约 80%，在冷热季节均可减少 15–25% 的 HVAC 能耗，长期带来可观节能回报。
